Мова
RU | UA | EN
Валюта
RU | UA | EN
Регіон доставки: Шевченкове
Особовий кабiнет
Пошук на сайті

Відгуки клієнтів

  • Reviews
    7rosesSvitlana V Butera

    Thank you very much... Excellent service

  • Reviews
    Haitham, Saudi

    As usual the best of the best! Thanks soo much for your efforts ))

  • Reviews
    Валентина

    Супер!Спасибо огромное. Я давольна вашей работой. Как здорово что я...

Ми в соціальних мережах

Важлива iнформацiя по замовленню квітів і подарунків в Шевченковому.

Будь ласка, прочитайте цей роздiл обов'язково.

Шевченкове - невелике місто і асортимент товарів у ньому не порівняти з можливостями Києва, Одеси, або Харкова.

Проте ми дуже хочемо, щоб одержувачі у ньому не виявилися обділеними в порівнянні з жителями великих міст. Ми зробимо все можливе і неможливе, щоб забезпечити доставку будь-яких квітiв і подарунків з нашого каталогу. Однак це можливо тільки за умови, що замовлення зроблене та оплачене заздалегідь, а саме за 3-4 дні до дати доставки. В такому випадку у нас буде час для того, щоб повністю забезпечити наявність всіх замовлених вами подарунків (дозамовити у постачальника, надiслати з великого мiста, зарезервувати та iн.).

Якщо ж ваше замовлення прийшло в день доставки або напередодні, на жаль ми змушені виходити тільки з того, що є в наявності в магазинах Шевченкового в даний момент. В цьому випадку часткові заміни (деякі квіти в букеті або композиції, подарунки, або їх складові, тощо) - неминучі.

Звичайно, при заміні квітів в букетах або композиціях ми в першу чергу виходимо з того, щоб його загальний "настрій" залишався незмiнним, таким, як ви побачили на сайті. Це, перш за все, колір, розмір і клас квітки. Якщо при заміні використовуються квіти менш дорогі, то ми беремо їх більше - так, щоб вартість композиції залишалася незмінною, або стала бiльшою.

Те ж саме можна сказати про подарунки. Наприклад, ви замовили набір рибних делікатесів, але в магазинах Шевченкового кур'єру не вдалося знайти, скажімо, рибу Масляну холодного копчення. Кур'єр купить іншу приблизно такого ж рівня з тих, що є в наявності в супермаркетах Шевченкового.

Ще один вид подарунка, який може виявитися недоступним у Шевченковому - макаронс. Він присутній в деяких подарункових композиціях і також пропонується просто окремо в подарункових коробочках. Цей делікатес далеко не завжди можна знайти в нашому місті і ми пропонуємо або замінити макаронс на цукерки Рафаелло, або перенести дату доставки на 2-3 дні вперед, щоб ми мали можливість відправити їх посилкою нашим флористам для складання композиції.

Якщо будуть потрібнi істотні заміни - ми з вами зв'яжемося і обговоримо варіанти.

НАШЕ НЕЗМIННЕ ПРАВИЛО: будь-яка заміна робиться виключно в бік більш дорогого товару вищого класу - БЕЗ ДОПЛАТИ з вашого боку

Наприклад, якщо в нашому магазині в даний момент немає троянд Класичних, ми доставимо Елітні також БЕЗ ДОПЛАТИ.

Креативнi подарунки з доставкою по Шевченкове вiд нашого квiткового салону

Найрізноманітніші подарунки можна замовити на нашому сайті 7roses.com для доставки рідним або друзям у Шевченкове разом з букетом квітів, або квітковою композицією в кошику або подарунковій коробці. Для цього після вибору букета поверніться до покупок (ви побачите спосіб цього на екрані свого комп'ютера) і відвідайте сторінки Подарунки , а також велику колекцію наборів солодощів і наборів делікатесів. Напевно ви відразу згадаєте, що порадувало б ваших рідних чи друзів в Шевченкове найбільше. Замовте ці подарунки і ми з задоволенням їх доставимо разом з квітами.

Працюючи в сфері міжнародних привітань і доставки квітів близько 20 років, ми прекрасно вивчили смак наших одержувачів. Так ось, дівчат і жінок Шевченкове особливо радують поєднання квітiв з будь-якими подарунками: наборами солодощiв, м'якими іграшками, парфумом, фруктами і ягодами, делікатесами і т.д.

При цьому не забувайте, що ми - місцевий квітковий магазин в Шевченкове. Ми створюємо букети зi свіжих квітів, а всі замовлені вами подарунки ми повинні купити в місцевих магазинах або супермаркетах як звичайні покупці. З цього випливає, що в Шевченкове, як і в будь-якому іншому місті України будь-яка іграшка, торт, косметика і т.д. буде вибиратися з того, що є в місцевих магазинах. Все це може бути не дуже схоже на фото замовлених вами товарів на нашому сайті. Будь ласка, будьте готові до цього.

З іншого боку ми завжди докладаємо максимум зусиль для того, щоб підібрати все якомога ближче до того, як ця річ виглядає на сайті. Нашим флористам або кур'єрам іноді доводиться відвідати багато магазинів і пробігти багато кілометрів для того, щоб наші замовники і одержувачі їх подарунків залишилися задоволені. Щось може навіть бути відсутнім в даний момент! Це особливо стосується невеликих містечок або селищ, де асортимент товарів досить невеликий. У таких ситуаціях ми можемо переслати ці недоступні подарунки з інших міст. А для пересилання необхідно 1-2-3 робочих дня.

Звідси випливає надзвичайно важливе прохання: будь ласка, робіть замовлення та оплачуйте його завчасно! Ми не просимо оплачувати наш час і зусилля по доставці подарунків з інших міст. Ми просимо лише то час на те, щоб виконати ваше замовлення якомога якісніше!

Замовити квiти, що будуть будуть радувати кілька років!

Але якщо ви хотіли б послати мамі щось більш практичне, або щось, що радувало б її протягом тривалого часу, можна замовити доставку по Шевченкове однієї з представлених колекцій кімнатних рослин. Флористи нашого магазину святково оформлять цей набір і мама неодмінно буде щаслива отримати його!

Ми пропонуємо дивовижні колекції квітучих фіалок. Для багатьох жінок, та й чоловікiв теж, колекціонування фіалок є улюбленим хобі. Замовте, наприклад, ось таку подарункову композицію і ваші рідні будуть просто щасливі! Якщо у вас є побажання по кольору фіалок, або їх сорту - ми завжди відкриті для будь-яких коригувань. Головне, щоб в Шевченкове в цей період часу бажані квіти були в наявності.

Також відмічено, що жінки різного віку дуже люблять отримувати орхідеї фаленопсис у подарунок. Це - кімнатна квітуча рослина. Особливо дивує і викликає захват рiдкiсна синя орхідея у горщику. Треба сказати, що в природі таких синіх орхідей не існує і флористи Європи, звідки ми імпортуємо такі дивовижні квіти в Шевченкове, домагаються такого незвичайного кольору шляхом поливання коренів спеціальним розчином - флористичної фарбою. Рослина "натягує" цю фарбу і його квіти набувають надзвичайно красивий, незвичайний та дiйсно приголомшливий вид. На жаль, нові квіти поступово стають все більш світлими і, нарешті, повертаються до свого вихідного кольору - білого.

Замовляючи цю рослину, пам'ятайте, що в деякі короткі періоди синя орхідея фаленопсис може виявитися недоступною у Шевченкове. Оскільки сині орхідеї імпортуються в Україну з Голландії, момент вашого замовлення може потрапити як раз на період між двома надходженнями. Це, як ви розумієте, від нас не залежить. В такому випадку ми вам повідомимо це і запропонуємо варіанти виходу з ситуації, що склалася. Наприклад: заміна синьої орхідеї на орхідею іншого кольору, або на зовсім інші квіти або подарунок. Також можна буде запропонувати вам вiдкласти дату доставки на декiлька днiв до надходження її в Шевченкове і ми виконали б замовлення пізнiше. Можливе, також, повернення коштів у разі, якщо вам не підійде жоден з попередніх варіантів.

Хочете, щоб доставка квітів рідним в Шевченкове виявилася несподіваним сюрпризом?

Ми отримуємо багато дзвінків від наших замовників з питанням: "Я хочу замовити доставку красивого букета квітів з доставкою в Шевченкове. Але це повинен бути сюрприз! Будь ласка, зробіть це несподівано, без попереднього дзвінка одержувачу!".

Ми прекрасно розуміємо наших клієнтів! Але якщо їхати за адресою без дзвінка, то є велика ймовірність опинитися перед зачиненими дверима, якi на дзвінки ніхто не відкриває. Мало чи які плани на цей день були у одержувача в Шевченкове! Робота, магазин, ринок, зустріч з подругою і так далі. В цьому випадку кур'єр залишить записку в дверях, запрошуючи прийти за букетом квітів в наш магазин. Не дуже гарно звучить, чи не так? Таким чином бажання сюрпризу може виявитися його прямою протилежністю, на жаль!

Ми винайшли інший спосіб гарантувати отримання подарунків особисто одержувачем за його (або її) адресою в Шевченкове і при цьому зберегти атмосферу "сюрпризу".

Робиться це так. Ми з ранку телефонуємо отримувачу, і говоримо приблизно так: "Добрий день! Вас турбує Служба Міжнародних поздоровлень. У нас для вас є сюрприз на сьогодні. Скажіть будь ласка, в який час і за якою адресою вам було б зручно його отримати?". Іноді цікаві дівчата, жінки намагаються випитати у нас: що це воно таке ?? Особливо якщо їм в Шевченкове такий подарунок прийшов вперше. Повірте, ми тримаємо інтригу до кінця! Відповідаємо: "На те він і сюрприз, щоб ви взнали про це пiзнiше, коли мы його вам доставимо :)". Таким чином їх цікавість ще більш підігріває інтерес до того, що станеться в призначений ними ж зручний для них час.

Тому не заперечуйте проти попереднього зiзвону вашими рідними! Ідея здивувати їх сюрпризом зберігається у будь-якому випадку! Залишайте нам телефон одержувача обов'язково при заповненні форми замовлення квітів і подарунків для доставки по Шевченкове.

Коли краще робити замовлення на доставку квiтiв та подарунків в Шевченкове?

Ми - квiтковий магазин у Шевченкове, наша продукцiя - свіжі квіти. Всі інші подарунки і доповнення ми купуємо в різних магазинах під ваше замовлення. Так от, відвідувачі нашого сайту, які знають про досить скромний асортимент товарів в магазинах Шевченкове, іноді телефонують і запитують з недовірою: "Невже ви можете доставити все, що є в ваших каталогах на сайті 7roses.com?". Ми відповідаємо: "Так!". Але для але для того, щоб ми могли доставити всі замовлені вами подарунки, замовлення необхідно зробити і оплатити як мінімум за 2-3 робочих дні до дати доставки. А краще - ще раніше.

У ці додаткові дні ми організуємо доставку всіх замовлених вами товарів, яких немає в магазинах Шевченкове в наш квітковий магазин і потім доставимо все разом з букетом свіжих квітів в призначений вами день вашим рідним. Зауважте, що вартість замовлених квітів і подарунків в будь-якому випадку не змінюється, незважаючи на додатковi зусилля, час і витрати по збору всіх подарунків в нашому салонi!

Якщо ж ви робите замовлення в день доставки, або напередодні, в такому випадку коло можливих подарунків обмежується тими, що є в наявності в магазинах Шевченкове в даний момент, а це, на жаль, не так багато.