Мова
RU | UA | EN
Валюта
RU | UA | EN
Регіон доставки: Волоське
Особовий кабiнет
Пошук на сайті

Відгуки клієнтів

  • Reviews
    Ростислав, Канада

    Щиро дякую за вашу працю та зусилля, щоб встигнути все зробити. Я вперше...

  • Reviews
    Marcus, USA

    Thank you Natalia, The flowers and stocking were amazing!!! And great job on the card...)))

  • Reviews
    Marcus, United States

    The flowers were amazing!! Oksana was very happy. Thank you so much,

Ми в соціальних мережах

Важлива iнформацiя по замовленню квітів і подарунків у Волоському.

Будь ласка, прочитайте цей роздiл обов'язково.

Волоське - невелике місто і асортимент товарів у ньому не порівняти з можливостями Києва, Одеси, або Харкова.

Проте ми дуже хочемо, щоб одержувачі у ньому не виявилися обділеними в порівнянні з жителями великих міст. Ми зробимо все можливе і неможливе, щоб забезпечити доставку будь-яких квітiв і подарунків з нашого каталогу. Однак це можливо тільки за умови, що замовлення зроблене та оплачене заздалегідь, а саме за 3-4 дні до дати доставки. В такому випадку у нас буде час для того, щоб повністю забезпечити наявність всіх замовлених вами подарунків (дозамовити у постачальника, надiслати з великого мiста, зарезервувати та iн.).

Якщо ж ваше замовлення прийшло в день доставки або напередодні, на жаль ми змушені виходити тільки з того, що є в наявності в магазинах Волоського в даний момент. В цьому випадку часткові заміни (деякі квіти в букеті або композиції, подарунки, або їх складові, тощо) - неминучі.

Звичайно, при заміні квітів в букетах або композиціях ми в першу чергу виходимо з того, щоб його загальний "настрій" залишався незмiнним, таким, як ви побачили на сайті. Це, перш за все, колір, розмір і клас квітки. Якщо при заміні використовуються квіти менш дорогі, то ми беремо їх більше - так, щоб вартість композиції залишалася незмінною, або стала бiльшою.

Те ж саме можна сказати про подарунки. Наприклад, ви замовили набір рибних делікатесів, але в магазинах Волоського кур'єру не вдалося знайти, скажімо, рибу Масляну холодного копчення. Кур'єр купить іншу приблизно такого ж рівня з тих, що є в наявності в супермаркетах Волоського.

Ще один вид подарунка, який може виявитися недоступним у Волоському - макаронс. Він присутній в деяких подарункових композиціях і також пропонується просто окремо в подарункових коробочках. Цей делікатес далеко не завжди можна знайти в нашому місті і ми пропонуємо або замінити макаронс на цукерки Рафаелло, або перенести дату доставки на 2-3 дні вперед, щоб ми мали можливість відправити їх посилкою нашим флористам для складання композиції.

Якщо будуть потрібнi істотні заміни - ми з вами зв'яжемося і обговоримо варіанти.

НАШЕ НЕЗМIННЕ ПРАВИЛО: будь-яка заміна робиться виключно в бік більш дорогого товару вищого класу - БЕЗ ДОПЛАТИ з вашого боку

Наприклад, якщо в нашому магазині в даний момент немає троянд Класичних, ми доставимо Елітні також БЕЗ ДОПЛАТИ.

Життя в Волоському йде своєю чергою, навіть якщо ви звідти давно виїхали .... або якщо там ніколи і не були. Весілля, народження дітей, свята, ювілеї та звичайні дні народження, іноді і похорони ... Жодне з перерахованих заходів не проходить без квітів, чи не так?

Наш квітковий магазин у Волоському багато років вже спеціалізується на доставці квітів, букетів, квіткових композицій і найрізноманітніших подарунків на замовлення наших клієнтів, в основному з-за кордону. У нашому квітковому магазині в Волоському завжди є прекрасний вибір свіжих квітів, професійні флористи використовують різні предмети декору, кошики, коробки, сучасний пакувальний матеріал. Зробивши замовлення на нашому сайті, ви можете бути впевнені, що букет буде розкішним, оформлення сучасним і доставлений замовлення буде саме в той час, яке одержувачу буде найбільш зручним. Ми ніколи не передаємо подарунки комусь іншому, а завжди намагаємося доставити особисто одержувачу в Волоському.

Зверніть увагу на великий вибір подарунків, які ми можемо доставити вашим рідним у Волоському. Замовлення бажано робити за 2-3 дні до дати доставки, тому що деякі речі виготовляються в інших містах України, а потім пересилаються в Волоське. Ми завжди красиво оформляємо замовлені вами подарунки. Буль то квіти, букет, або парфуми. Замовити доставку в нашому магазині дуже легко. Треба зробити вибір, оплатити замовлення в онлайні, а ми зробимо все інше і відзвітуємо, коли доставка квітів і подарунків в Волоському буде зроблена.

Хочете, щоб доставка квітів рідним у Волоському виявилася несподіваним сюрпризом?

Ми отримуємо багато дзвінків від наших замовників з питанням: "Я хочу замовити доставку красивого букета квітів з доставкою у Волоському. Але це повинен бути сюрприз! Будь ласка, зробіть це несподівано, без попереднього дзвінка одержувачу!".

Ми прекрасно розуміємо наших клієнтів! Але якщо їхати за адресою без дзвінка, то є велика ймовірність опинитися перед зачиненими дверима, якi на дзвінки ніхто не відкриває. Мало чи які плани на цей день були у одержувача Волоському Робота, магазин, ринок, зустріч з подругою і так далі. В цьому випадку кур'єр залишить записку в дверях, запрошуючи прийти за букетом квітів в наш магазин. Не дуже гарно звучить, чи не так? Таким чином бажання сюрпризу може виявитися його прямою протилежністю, на жаль!

Ми винайшли інший спосіб гарантувати отримання подарунків особисто одержувачем за його (або її) адресою Волоському і при цьому зберегти атмосферу "сюрпризу".

Робиться це так. Ми з ранку телефонуємо отримувачу, і говоримо приблизно так: "Добрий день! Вас турбує Служба Міжнародних поздоровлень. У нас для вас є сюрприз на сьогодні. Скажіть будь ласка, в який час і за якою адресою вам було б зручно його отримати?". Іноді цікаві дівчата, жінки намагаються випитати у нас: що це воно таке ?? Особливо якщо їм у Волоському такий подарунок прийшов вперше. Повірте, ми тримаємо інтригу до кінця! Відповідаємо: "На те він і сюрприз, щоб ви взнали про це пiзнiше, коли мы його вам доставимо :)". Таким чином їх цікавість ще більш підігріває інтерес до того, що станеться в призначений ними ж зручний для них час.

Тому не заперечуйте проти попереднього зiзвону вашими рідними! Ідея здивувати їх сюрпризом зберігається у будь-якому випадку! Залишайте нам телефон одержувача обов'язково при заповненні форми замовлення квітів і подарунків для доставки по Волоському.